pendahuluan latar belakang masalah keberhasilan institusi
lembaga pemerintah, maupun organisasi non-profit, semuanya memiliki tujuan utama untuk mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan. Namun, pencapaian tujuan tersebut tidak lepas dari berbagai faktor yang mempengaruhi keberhasilan institu
